Návštěvní řád určuje závazná pravidla chování všech osob, kteří vstupují do areálu baziliky.
Účelem návštěvního řádu je zejména zajištění bezpečnosti osob, ochrany jejich zdraví a majetku a současně zajištění ochrany majetku.
Každý návštěvník svým vstupem do areálu baziliky bere na vědomí, že je povinen dodržovat veškeré podmínky a pravidla chování stanovené tímto návštěvním řádem a zavazuje se je dodržovat.
Ostatní záležitosti výslovně neupravené tímto návštěvním řádem se řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku v platném znění.
Pořadatel je oprávněn dodatečně stanovit další omezující podmínky a povinnosti pro vstup na do areálu v návaznosti na aktuální legislativní a hygienické předpisy platné v termínu konání akce. Jejich nerespektování ze strany návštěvníka (zákazníka) může být důvodem k odepření vstupu do areálu baziliky.
Každá osoba vstupující do areálu baziliky souhlasí bez dalšího upozornění s bezplatným využitím svého obrazu nebo podobizny jako součásti jakéhokoli obrazového záznamu, přenosu či reprodukce pro dokumentární i komerční a propagační účely v rámci zobrazení celé nebo části akce a v souvislosti s událostí DLV, pořadatelem a jejich partnery.
Prostor pro kulturní produkci, občerstvení a doplňkový prodej určený pro návštěvníky bude po ukončení programu uzavřen a vyklizen. Návštěvníci jsou povinni uposlechnout výzvy bezpečnostní služby a uvedený prostor opustit.
Organizátoři akce si vyhrazují právo bez náhrady odepřít vstup nebo vyvést každou osobu, jejíž jednání bude v rozporu s právními předpisy, s tímto návštěvním řádem případně dalšími předpisy organizátora upravujícími provoz areálu, dále každou osobu, která neuposlechne pokynů bezpečnostní služby nebo pracovníků požárního dozoru a rovněž i osobu, která obtěžuje ostatní návštěvníky, tropí výtržnosti nebo ničí majetek.
Každý návštěvník vstupující do areálu baziliky souhlasí s tím, aby byla provedena ze strany bezpečnostní služby namátková osobní kontrola a současně i kontrola jím vnášených zavazadel. Odmítnutí této kontroly může být důvodem k odepření vstupu do areálu.
Za osobní věci návštěvníků organizátoři neručí.
Za nezletilé návštěvníky odpovídají jejich zákonní zástupci, případně osoby vykonávající nad nezletilými dohled.
Každý návštěvník je povinen chovat se v areálu baziliky tak, aby svým jednáním neohrožoval bezpečnost jiných osob a jejich majetku, nepůsobil škodu na majetku umístěného v jeho prostorách.
Každý návštěvník je povinen chovat se tak, aby svým jednáním neomezoval či neobtěžoval jiné osoby nad míru odpovídající okolnostem probíhající kulturní akce.
Každý návštěvník je povinen dodržovat příkazy a pokyny bezpečnostní služby, pracovníků požárního dozoru a přítomné zdravotní služby apod.
Dohled a dozor nad zajištěním bezpečnosti osob a majetku, jakož i dohled nad dodržováním příslušných právních a jiných předpisů, včetně tohoto návštěvního řádu, přísluší pracovníkům bezpečnostní služby a pracovníkům požárního dozoru.
Regulaci dopravy, dohled nad dodržováním dopravních omezení, preventivní dohled a zajištění bezpečného průběhu festivalu má na starosti pořadatelem najatá bezpečnostní a pořadatelská agentura, dobrovolní hasiči a v neposlední řadě PČR.
Bezpečnostní služba a pracovníci požárního dozoru jsou oprávněni vydávat závazné pokyny k bezproblémovému průběhu akce v rozsahu svých kompetencí.
Zdravotnická asistence přítomná v prostoru pro kulturní produkci, občerstvení a doplňkový prodej určený pro návštěvníky poskytuje pouze základní a akutní ošetření. Podle potřeby zprostředkuje převoz zraněného do nejbližšího nemocničního zařízení anebo na místo, kde bude předán do péče zdravotnické záchranné službě.
Návštěvníci jsou povinni uposlechnout pokynů a příkazů výše uvedených osob a respektovat bezpečnostní značení a informační cedule umístěné v areálu baziliky.
Každý návštěvník vstupuje a pobývá v areálu baziliky na vlastní nebezpečí. Organizátoři odpovídají pouze za škody na zdraví či majetku způsobené úmyslným nebo hrubě nedbalým chováním jeho zaměstnanců či osob v obdobném poměru.
Za poranění a úrazy, které si návštěvník způsobí vlastní neopatrností, zanedbáním svých povinnosti a nedodržením návštěvního řádu nebo pokynů pověřených osob organizátora nenesou organizátoři akce odpovědnost.
Kulturní program se koná na nezpevněných plochách, na nichž může nepozorností návštěvníků dojít ke zranění.
Stanování je povoleno na předem určeném místě, pořadatel neručí za jakékoliv odložené předměty (stany, batohy…).
Parkování automobilů je povolené výhradně na určené odstavné ploše, tato plocha není hlídaná. Pořadatel neručí za jakékoliv odložené předměty.
Každý návštěvník vstupuje a pobývá v areálu baziliky na vlastní nebezpečí.
Náhrada veškerých škod způsobených návštěvníkem bude vymáhána v souladu s příslušnými právními předpisy, a to včetně ušlého zisku (např. v důsledku udělení pokuty ze strany orgánů státního odborného dozoru, zrušení akce apod.).
Linky tísňového volání v případě nouze:
112 – Jednotné evropské číslo tísňového volání (SOS)
158 – Policie
150 – Hasiči
155 – Zdravotnická záchranná služba
V případě nouze se obraťte na kteréhokoliv pracovníka organizátora.
